Amyschurk2014 op 19 augustus 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Beste klant, Uw bestelling is helaas één dag te laat geleverd. Waarvoor onze welgemeende excuses. De bestelling is geleverd op 16 augustus op het bij ons bekende afleveradres. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u...
Samenvatting wordt geladen...
8aug ben ik benaderd voor een Airfryer,ik zou hem met 5dagen binnen hebben ,ook is er een eenmalige aftrek van het bedrag doorgegeven.
Ik heb nog niets gehoord of gezien.
Het bedrag is nog niet 16-08-2016 13uur11min van de rekening gehaald
in ieder geval een telefoontje met uitleg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2016 om 11:10 geantwoord
Beste klant,
Uw bestelling is helaas één dag te laat geleverd. Waarvoor onze welgemeende excuses.
De bestelling is geleverd op 16 augustus op het bij ons bekende afleveradres.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
