Mijn Klacht:
na een eitje te hebben gebakken wil ik het op m’n bordje doen en houd het handvat in de hand,pan met ei op de vloer ( afgebroken ).
Gewenste Oplossing:
dat ik een ander pannetje krijg.
Zonder dat ik de hele set moet terug sturen.
Zoals telefonisch afgesproken op 26-03-2012, klant het antwoordnummer gegeven om kosteloos om te ruilen, daar wij geen losse onderdelen hebben van de Ceramicore Pannen.
Samenvatting wordt geladen...
na een eitje te hebben gebakken wil ik het op m’n bordje doen en houd het handvat in de hand,pan met ei op de vloer ( afgebroken ).
dat ik een ander pannetje krijg.
Zonder dat ik de hele set moet terug sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2012 om 15:35 geantwoord
Zoals telefonisch afgesproken op 26-03-2012, klant het antwoordnummer gegeven om kosteloos om te ruilen, daar wij geen losse onderdelen hebben van de Ceramicore Pannen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM