Mijn Klacht:
Hair wayv ontvangen twee weken geleden.
Met eerste keer inbrengen brak stok af, om de krullers in te zetten.
Gewenste Oplossing:
Met nieuwe stok om Hair wayv in te brengen
Klacht: Hair wayv stok
timo2701 op 12 januari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 9 januari is de foto ontvangen door onze afdeling klantenservice. De nieuwe 'stok' is reeds opnieuw verzonden en zal in de loop van de week worden aangeboden bij de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 12 januari 2015 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 9 januari is de foto ontvangen door onze afdeling klantenservice. De nieuwe 'stok' is reeds opnieuw verzonden en zal in de loop van de week worden aangeboden bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
