Klacht: h20 stoomreiniger en ceramicore pan.

franeker 123 op 26 januari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Na telefonisch overeengekomen, is er een nieuwe pan reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 26 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

stoomreiniger is defect schroef is gebroken, en de kleine ceramicore slaat weer zwart uit. heb al telefonisch contact met u gehad en zou terug gebeld worden. dus nog niks . geld terug of nieuwe aparaten a.u.b.

Gewenste Oplossing:

geld terug of ik neem contact op met radar of een ander consumenten programma. ik heb al een vermogen aan telefoontjes gepleegd en ben het zat.
groet catie mulder
a. van voorthuysenweg 7
8802 zc franeker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Tommy Teleshopping

Heeft op 13 februari 2013 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na telefonisch overeengekomen, is er een nieuwe pan reeds bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM