Mrs Tawil op 05 juli 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Beste Klant, In uw klacht geeft u aan dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, waarvoor onze welgemeende excuses. Na controle is gebleken dat uw bestelling op zaterdag 25 Juni is geleverd op het afleveradres welke u heeft opgegeven....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 7dagen geleden een bestelling gedaan en nog steeds niets ontvangen. Ze zijden het dat het 5 dagen zu duren en het be dracht is al van mijn credit card af behaalt.141.90 euro’s.Kunt u mij laten weten Waarneer het beschordt
Wordt. Mts Tawil Crabethstraat 3cin Gouda 2801 al
Email adres: [email protected]
Al vast dedankt.
Waarneer wordt het verstuurd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Waar neer wordt mijn order verstuurd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2016 om 07:56 geantwoord
Beste Klant,
In uw klacht geeft u aan dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, waarvoor onze welgemeende excuses.
Na controle is gebleken dat uw bestelling op zaterdag 25 Juni is geleverd op het afleveradres welke u heeft opgegeven.
Namens het gehele team van Tommy Teleshopping wensen wij u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
