Mijn Klacht:
Op 13/11/2014 heb ik mijn artikel ( toegekomen op12/11/2014) aangetekend opgestuurd met bewijs via uw retourformulier. Nu krijg ik een 1ste herinnering om te betalen. Heb reeds 3x en telkens minstens 15 minuten aan uw betalende telefoonlijn gehangen om binnen te geraken(niet gelukt)
Wat mij nu al 13,5€ heeft gekost zonder resultaat.gelieve mij een creditnota te sturen en de gemaakte kosten te vergoeden.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik een creditnota van afterpay voor deze factuur en een schadevergoeding voor de gemaakte kosten.
