Mijn Klacht:
De handy heater maakt heel veel tikkende harde geluiden
Erg storend
Heb gisteren gekocht en ben nu al teleurgesteld
Ook maakt de fan meer geluid dan wat op televisie reclame te horen is
Gewenste Oplossing:
Geen tikkende geluiden meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Onlangs heeft u telefonisch contact gehad met een medewerker van Tommy Teleshopping omtrent uw klacht betreffende de Handy Heater. In het gesprek geeft u aan dat u de Handy Heater op de markt heeft gekocht. Tommy Teleshopping biedt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 30 maart 2017 om 14:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Onlangs heeft u telefonisch contact gehad met een medewerker van Tommy Teleshopping omtrent uw klacht betreffende de Handy Heater. In het gesprek geeft u aan dat u de Handy Heater op de markt heeft gekocht.
Tommy Teleshopping biedt geen garantie op artikelen die niet gekocht zijn via onze webshop.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
