Klacht: geldzaken

josefien1 op 11 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het desbetreffende bedrag is op 9 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 11 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 7-06-2012 mijn bestelling retour gedaan en heb tot heden mijn geld nog niet gekregen.ik heb toch netjes betaald dus dan wil ik ook netjes terug betaald worden.waarom moet ik zolang op mijn geld wachten?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 juli 2012 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het desbetreffende bedrag is op 9 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM