Klacht: geld terug binne 30 dagen

rommelmarkt op 02 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 31-01-2013. Wellicht, is het voor de klant nog niet zichtbaar.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 2 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18 dec jl. bestelling gedaan
27 dec jl. retourformulier ontvangen
27 dec aangetekend retour verzonden.
22 jan via mail contact gezocht met verzoek tot overmaken van mijn tegoed .
Krijg alleen maar automatische beantwoording via mail verde geen enkele reactie

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zsm terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 04 februari 2013 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 31-01-2013. Wellicht, is het voor de klant nog niet zichtbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM