hannyclyde op 12 oktober 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Samenvatting wordt geladen...
13-7-12 sticky buddy gekregen niet goed
17-7-12 terug gestuurd geen geld terug
tot op heden geen geld terug na meerdere keren gebeld te hebben. Als het deze maand terug gestord word met compensatie van mijn 10 euro post kosten. als het andersom was lag het al lang bij incasso.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 09:58 geantwoord
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - heb eindelijk mijn geld terug. maar wel 30. euro lichter van al het bellen. dan zeggen ze klacht opgelost nee hoor, als er een compensatie was geweest ja, maar nu is het gewoon mijn eigen geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
