Klacht: geld retour na bestelling

toppie65 op 22 oktober 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 29 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals veel andere klachten verwacht telleshopping geld, maar als je annuleert en alles volgens de regels doet, moet je vaak lang op je retour geld wachten. Minstens een maand.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld deze week teruggestort te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 29 oktober 2012 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM