Mijn Klacht:
het retourneren van het geld bedrag zou 30 dagen duren , maar het is nu al 60 dagen.
Gewenste Oplossing:
zo snel mogenlijk het bedrag overmaken a'Euro 82,85
Klacht: geld retour
w.g. van der Linden op 21 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 28 november 2012 om 09:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
