Mijn Klacht:
Goededag ,
In mei een bestelling gedaan , deze volledig betaald . Op een dag kreeg ik een mail en sms dat ik de laatste termijn niet zou betaald hebben . Oeps dacht ik en vlug netjes betaald . Bleek achteraf dat het een storing van hun was en ik dus niet meer had moeten betalen. Na 3 keer mailen krijg ik alleen maar sorry voor het ongemak maar niet een antwoord of ik mijn geld terugontvang wat ik teveel heb betaald .
Gewenste Oplossing:
Als ik het teveel betaalde bedrag terug heb ontvangen .
