Klacht: geen terugbetaling na stockprobleem

user-1252373 op 10 februari 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Teleshopping
Status In behandeling
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 oktober 2015 artikel 5570 besteld. Direct betaald via kredietwaardigheid. Na talloze onbeantwoorde e-mail ’s en telefoongesprekken waarin terugbetaling wordt belooft nog steeds niets ontvangen. Ik vindt dit jammer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggestort krijg zoals al zoveel belooft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 april 2016 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant telefonisch gecontacteerd, de klacht besproken en deze is na tevredenheid opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM