H.H.Ooms op 29 juni 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Aankoopbedrag is al reeds bijgeschreven op het bij ons bekende bankrekeningnummer. Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.
Samenvatting wordt geladen...
De bh’s waren niet goed en zijn de dag na ontvangst al weer
retour gezonden. Dat was 2-11-2011.
Pakket met TT NL 0-10. Barcode 3SKABA649182523.
Er is 49,95 betaald en nu nog steeds niet teruggestort.
Er is ook al een brief naar Tommy gestuurd maar hierop
ook geen reactie.
De beloofde 3 maanden u zijn er nu al 6.
Terugstorting van 49,95. Giro 4416231
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2012 om 10:26 geantwoord
Aankoopbedrag is al reeds bijgeschreven op het bij ons bekende bankrekeningnummer. Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
