Klacht over Tommy Teleshopping: Geen restituti…

Mijn Klacht:

Heb op 9 februari Mr.Ti besteld zag hierna op de website van Tommy Teleshopping bestelling via website is zonder verzendkosten.Heb hierover gebeld en zou restitutie van de verzendkosten krijgen tw. €12,95
Op 23 maart nogmaals gebeld en nog twee e-mails gestuurd waarvan ik ook geen enkele reactie heb ontvangen.
Het ziet er naar uit dat na de bestelling is de service over en kan je afbranden.

Gewenste Oplossing:

Gaarne restitutie verzendkosten zoals beloofd in telefoongesprek met medewerkster van Tommy Teleshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 08 mei 2015 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vraag is in behandeling genomen en opgelost. aansluitend draagt Afterpay zorg de restutitie betreffende de verzendkosten bij te schrijven op het door u opgegeven bankrekeningnummer.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nu op 22 mei nog GEEN restutie ontvangen ??!! Wacht nog een week !!

Klacht: Geen restitutie van verzendkosten ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping