Mijn Klacht:
Ca 4 wkn gelede nDr. Ho teruggestuurd al een keer contact gehad over het terugstorten van betaling.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk terugstorten!!
Klacht: geen geld terug na retour
corrie de koning op 21 april 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 21 april jl. klant per mail geïnformeerd. Uit onze administratie blijkt dat het bedrag reeds is terug gestort.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 21 april 2015 om 15:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 21 april jl. klant per mail geïnformeerd. Uit onze administratie blijkt dat het bedrag reeds is terug gestort.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn vraag is wanneer hebben zij dat teruggestort, ik heb nog niets binnen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
