Lizzy31 op 04 juni 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 18-06-2012
Samenvatting wordt geladen...
Inmiddels haast 2 maanden geleden heb ik de airmax pillow gekocht bij Tommy teleshopping. Ik was er niet tevreden over dus heb ik m meteen terug gestuurd. Aangetekend. De 30 dagen zijn al lang verstreken en ik heb nog altijd geen geld retour ontvangen. Ik heb wel al 5 mails gestuurd hierover, maar hier komt geen enkele reactie op, behalve een automatische mail dat de mail ontvangen is.
Met mijn geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2012 om 09:02 geantwoord
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 18-06-2012
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
