Klacht: DocData payments

fransanja op 14 augustus 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is vandaag 27-08-2012 bijgeschreven. Wellicht is het voor de klant later zichtbaar.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 16-5-2012 DocData payments betaald en op 26-5-2012 het prod terug gestuurd maar ik heb nog steets mijn 19.euro90 nog steets niet terug ontvangen hoe lang moet ik daar nog op wachten

Gewenste Oplossing:

zo snel als kan mij terug betalen voor ik ander stappen onderneem

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 27 augustus 2012 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is vandaag 27-08-2012 bijgeschreven. Wellicht is het voor de klant later zichtbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM