Beste Heer Klomp, Onlangs heeft u telefonisch contact gehad met een medewerker van de klantenservice. Hierin is u verteld dat er helaas geen losse onderdelen meer zijn van de Jet Fryer. Dit omdat het artikel niet meer wordt verkocht bij...
Zeer slechte service omdat er niet meer is dan kunnen ze niks doen lekker makkelijk had wel beter verwacht met die service had wel eens gehoord slechte service maar weet...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn deksel is gescheurd van mijn jet fryer.nl.
Zal graag nieuwe deksel ontvangen ben voorde rest tevreden met deze
product.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2017 om 13:02 geantwoord
Beste Heer Klomp,
Onlangs heeft u telefonisch contact gehad met een medewerker van de klantenservice. Hierin is u verteld dat er helaas geen losse onderdelen meer zijn van de Jet Fryer. Dit omdat het artikel niet meer wordt verkocht bij Tommy Teleshopping.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
Heeft op 18 februari 2017 om 22:11 geantwoord
(10)
Zeer slechte service omdat er niet meer is dan kunnen ze niks doen lekker makkelijk had wel beter verwacht met die service had wel eens gehoord slechte service maar weet ik het ook zeker erg hoor...
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
