Klacht: DEFECT: STAR SHOWER LASER LIGHT

JULIEN VAN DEN BERGH op 11 januari 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Conform telefonisch contact d.d. 11 januari jl. helaas hebben wij uw vraag niet in behandeling kunnen nemen. Daar de bestelling niet bij Tommy Teleshopping is geplaatst. Hierbij adviseren wij u om met het desbetreffende bedrijf contact op te nemen.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 11 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ORDERNUMMER 534127
STAR SHOWERLASER LIGHT DEFECT ONTVANGEN
RETOUR GESTUURD OP 23 DECEMBER 2015
GEEN REACTIE VAN U OTVANGEN..
GRAAG EEN POSITIEVE REACTIE VAN UWENTWEGE

Gewenste Oplossing:

WANEER IK EEN GOEDWERKEND TOESTEL ONTVANG.
IK HEB REEDS 14 EURO BETAALD ALS RETOUR ONTKOSTEN,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 11 januari 2016 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Conform telefonisch contact d.d. 11 januari jl. helaas hebben wij uw vraag niet in behandeling kunnen nemen. Daar de bestelling niet bij Tommy Teleshopping is geplaatst. Hierbij adviseren wij u om met het desbetreffende bedrijf contact op te nemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM