Klacht: Comfortisse Bra gekocht en retour gedaan geen geld terug ontvangen

nelemans op 06 februari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Zoals afgesproken, word het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen zichtbaar op uw rekening.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 6 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb de Comfortisse Bra besteld en na 1 dag retour gestuurd omdat ik niet tevreden was. De dertig dagen niet goed geld terug zijn om maar nog geen geld terug ontvangen jammer genoeg.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nelemans

Heeft op 07 februari 2012 om 08:05 geantwoord

Als ik echt binnen 7 werkdagen mijn geld terug heb ben ik tevreden met de oplossing
Ben er namelijk nog niet gerust op

Tommy Teleshopping

Heeft op 07 februari 2012 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals afgesproken, word het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen zichtbaar op uw rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM