Klacht: ceramicore pannen

van egmond op 23 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe pannen zijn reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 23 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de handvatten van mijn pannen die ik enkele maanden gekocht heb verschroeien en zijn kapot plus de grote koekepan vertoond scheurtjes is het keramiek en bakt aan

Gewenste Oplossing:

een nieuwe koekepan plus een set handvatten om de andere pannen te repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 oktober 2012 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe pannen zijn reeds bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM