Tempelaar op 18 juni 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Pakket is bij ons retour gekomen, en de klant heeft bedrag laten storneren bij de eigen bank.
Samenvatting wordt geladen...
De nieuwe pannen heb ik een aantal dagen geleden ontvangen.
Bij het openen van de verpakking kwam er een enorme stank vrij. Ik heb de pannen afgewassen, in sop laten staan en in de olie gezet.
Nog steeds proef je de stank in het eten.
Graag wil ik weten hoe ik dit weg kan krijgen want ik ben verder zeer tevreden!
Als er geen oplossing is dan geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2012 om 13:29 geantwoord
Pakket is bij ons retour gekomen, en de klant heeft bedrag laten storneren bij de eigen bank.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
