Klacht: Ceramicore pannen

hooghart op 24 april 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Pakje is bezorgd 05-05 2012

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 maart heb ik € 82,25 overgemaakt voor de Ceramicore pannen.
Wel order bevestiging ontvangen maar geen pannen, ook geen betalingsbevestiging.
Mail gestuurd geen antwoord, ik probeer het donderdag 26 april nog eens.
Zeer slechte zaak, het is dan ook de eerste en de laatste keer dat ik hier wat probeer te kopen.

Gewenste Oplossing:

De oplossing is dat men mij op de hoogte houd van wat er gebeurd dus betalingsbevestiging en waar het bestelde blijft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 mei 2012 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakje is bezorgd 05-05 2012

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM