Klacht: Ceramicore pan erg slecht!!

Sheranie123 op 06 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Daar de 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie ruimschoots is overschreden, kan het pakket niet retour voor restitutie. Klant aangeboden een nieuw exemplaar te verzenden, echter hebben wij geen reactie meer ontvangen.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 6 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een week bleef al het eten plakken aan de pan..
Met een vork kan je er niet in er ontstaan snel krasssen
Gegarandeerd! Niet dus.. Echt heel ontevreden

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 oktober 2012 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Daar de 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie ruimschoots is overschreden, kan het pakket niet retour voor restitutie. Klant aangeboden een nieuw exemplaar te verzenden, echter hebben wij geen reactie meer ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM