Klacht: Ceramicore pan

jjkuip op 08 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe pan is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 8 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pan doet niet wat men op TV laat zien.
Binnen een week kon je er geen ei meer in bakken. Bakt aan en nauwelijks meer schoon te krijgen.
De bodem van de pan was ook al kromgetrokken.

Hierover gebeld en gemaild. Een aantal maanden geleden.

Gewenste Oplossing:

Verzocht om een nieuwe pan die wel goed is. Reaktie aan de telefoon om de pan op te sturen en geld terug heb ik geweigerd. Extra zinloze kosten.
Wacht nog steeds op pan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 augustus 2012 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe pan is reeds bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM