Klacht: ceramicore koekepannen met deksel rood handvat en dekselgreep

dijkemabrienesse op 22 juni 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het desbetreffende bedrag is op 09-07-2012 bijgeschreven op de klant zijn/haar rekening.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 22 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na gebruik van de pan kreeg ik last van een aangebrande mond. Ook de tong en de keel. De geur die uit de pan komt was als rotte eieren, en dit komt terug in hetgeen in de pan bereid is.

Gewenste Oplossing:

Ik stuur de pannen terug en wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 juli 2012 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het desbetreffende bedrag is op 09-07-2012 bijgeschreven op de klant zijn/haar rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM