Klacht: ceramicore

Pol40 op 02 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag reeds bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 2 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Produkt komt niet overeen met de verwachting die gewekt wordt in de produktdemonstratie. Hierdoor willen wij het produkt niet in gebruik nemen.

Gewenste Oplossing:

Wij willen het produkt kosteloos retour zenden en het aankoopbedrag op onze rekening teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 december 2012 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag reeds bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM