Mijn Klacht:
Alhoewel er gezegd wordt tijdens de reclame dat de Ceravit pannen krasvrij en makkelijk schoon te maken zijn is dat tot mijn grote teleurstelling niet zo.
Ik heb al beschadigde bodems waar het wit echt diepe krassen heeft . En NEE ik heb er niet als een gek over heen geschuurd met harde voorwerpen of sponzen. Ik gebruik deze pannen niet dagelijks niet eens regelmatig maar toch hebben ze al beschadigingen !!!!
Ik heb de pannen 19-07-2014 ontvangen . Ik heb ook een steelpan bij gekocht totaal prijs € 99.90 erg veel voor deze kwaliteit pannen. Ik ga mijn klacht ook bij de consumenten programma’s bekend maken , want ik voel me echt bedrogen.
En waarom ik zo lang gewacht heb met een klacht indienen …??? Gewoonweg omdat ik er geen vertrouwen in heb dat dit wordt opgelost ik zag het nut er niet van in.
maar vandaag kwam ik toch tot een besluit mijn ongenoegen kenbaar te maken.
Misschien behoorden mijn pannen tot een serie die kwalitatief minder was.
Voor u misschien een reden om de kwaliteit van uw producten scherp in de gaten te houden
Gewenste Oplossing:
wanneer ik tevreden ben....och ik ben al blij als uw deze klacht serieus wilt nemen .Want de pannen zijn echt al beschadigd zonder ruw behandeld te zijn.
