Klacht: Cerafit Gold Edition pannenset – Gratis Nicer Dicer bestelt

500317081 op 24 mei 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Onlangs heeft Tommy Teleshopping contact gehad met de consument. Wij hebben de klant uitgelegd omtrent de 3 delig Nicer Dicer en waarom wij deze nog uitzenden. Uiteraard nemen wij de feedback van de klant mee. De klacht na aan tevredenheid...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 24 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Cerafit Gold Edition pannenset – met een Gratis 3-delige Nicer Dicer bestelt
Het Gratis 3-delige Nicer Dicer zijn helaas niet meer leverbaar maar sta nog steeds op het Tommy teleshopping website – en op TV reclame ????
Gewoon oplichters – een Reclame met spullen wat niet bestaat

Gewenste Oplossing:

Reclame aanpassen web site en TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 24 mei 2016 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onlangs heeft Tommy Teleshopping contact gehad met de consument. Wij hebben de klant uitgelegd omtrent de 3 delig Nicer Dicer en waarom wij deze nog uitzenden.

Uiteraard nemen wij de feedback van de klant mee. De klacht na aan tevredenheid op kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,

Team Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM