Winfried op 02 april 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Pakje is bezorgd 03-04 2012. Pakket is bezorgd binnen de levertijd, daar de levertijd met betaalmethode automatische incasso 21 dagen is. Tevens, zijn er voor de klant ook geen verzendkosten berekend.
Samenvatting wordt geladen...
Ik bestelde Nicer Dicer Plus op 24-03-2012 per telefoon
Het productwas in voorraad en zou binnen 7 dagen geleverd worden.Telebankieren niet mogelijk ik moest een eenmalige machtiging geven OK verzendkosten €10.Het bedrag is afgeschreven met vermelding levertijd 26 dagen.Op internet
zag ik diezelfde dag Vandaag geen verzendkosten.
De verjaardag is al gevierd
Bestelling afzeggen en geld retour en wel zo vlug mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2012 om 11:53 geantwoord
Pakje is bezorgd 03-04 2012. Pakket is bezorgd binnen de levertijd, daar de levertijd met betaalmethode automatische incasso 21 dagen is. Tevens, zijn er voor de klant ook geen verzendkosten berekend.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
