Klacht: bra bh

caitlyn op 28 januari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 31-01-2013. Wellicht, is het voor de klant nog niet zichtbaar.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 oktober 2012 een set bra bh’s besteld,helaas terug moeten sturen,waren veel te groot. Tot nog toe heb ik mijn geld nog niet terug gestort gekregen.Het is toch bijna €73,– wat er door mijn neus geboord wordt.
KN2228953179. Dit bedrag wil ik zo spoedig mogelijk op 1520748 terug gestort hebben, evt mailadres: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Gerda van Hulst

Gewenste Oplossing:

Het geld bedrag terug storten op mijn girorekening, zie boven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Tommy Teleshopping een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Tommy Teleshopping

Heeft op 04 februari 2013 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 31-01-2013. Wellicht, is het voor de klant nog niet zichtbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM