Klacht: Blijven zenden van reclame

CindyFrankenHendriks op 08 april 2023 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Teleshopping
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2023

Tommy Teleshopping ontvangt klachten over het regelmatig versturen van gepersonaliseerde reclame, ondanks herhaalde verzoeken om dit te stoppen. De klager heeft geprobeerd om het bedrijf via verschillende kanalen te bereiken, maar ervaart geen respons of effect van zijn pogingen.

Mijn Klacht:

Tommy Teleshopping stuurt mij regelmatig reclame met mijn naam en adres erop. Ik vind dat niet nodig en wil geen reclame meer van u ontvangen. Daarom maak ik gebruik van mijn recht van bezwaar.

Ik heb dit op verschillende manieren proberen te communiceren met Tommy Teleshopping. Terugsturen heeft geen effect, social media reageren ze niet op en via de site krijg je het contactformulier niet verzonden. Telefonisch zit je uren aan de telefoon zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Niet meer versturen van reclame.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door CindyFrankenHendriks
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM