Mijn Klacht:
ik heb inderdaad een klacht.
Heb enkele weken geleden iets besteld,het was veel te laat ,vervolgens heb ik het aangetekend teruggestuurd.heb via mijn bank 4.95 euro overgemaakt(servicekosten afterpay).heb nog telefoonisch contact gehad en dit afgesproken en nu krijg ik via de mail te lezen dat ik nog niet betaald heb terwijl het al lang retour bij jullie binnen moet zijn gekomen hoe kan dit nu?ordernr:500319457 afterpaykenmerk:219649508.ik begrijp dit zoveel werk om een bestelling??pakket aangetekend:3skaag263470427.11-5 verstuurd.
Gewenste Oplossing:
pas wanneer ik een mail krijg dat het opgelost en dat ik geen kosten meer heb lopen die ik ook niet heb,jammer dat het zo moet gaan de eerste keer dat ik iets bestel en nu al zo veel problemen als het altijd zo gaat kan ik dit niemand aanbevelen hoop dan ook dat het zo snel mogelijk opgelost is met vriendelijke groet mary kirkels.
