De Witte Etienne op 25 januari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 27 januari 2015 telefonisch contact op genomen met de klant. Klant heeft de kussens niet bij Tommy Teleshopping besteld. Meneer geadviseerd contact op te nemen met berijf die ook deze kussens aanbied.
Samenvatting wordt geladen...
Dringend mijn bestelling leveren Konbanwa kussens die ik besteld heb op 21/12/2014 en betaald op 23/12/2014 we zijn nu een maand verder nog steeds niets als ik bel naar de klantendienst geen antwoord en als ik bel naar 070/350215 kunnen ze mij niet helpen wat moet ik dan doen ??????
als dit probleem binnen de acht dagen niet is opgelost dan ga ik een gerechtelijk proces inspannen tegen Tommy zo simpel is dat en ik meen wat ik schrijf .
Mistevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2015 om 15:48 geantwoord
Op 27 januari 2015 telefonisch contact op genomen met de klant. Klant heeft de kussens niet bij Tommy Teleshopping besteld. Meneer geadviseerd contact op te nemen met berijf die ook deze kussens aanbied.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
