cgjanssen op 01 februari 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw Janssen, Dank voor uw reactie. Uit onze administratie is gebleken dat u reeds uw bestelling heeft ontvangen op 28 januari jl. Wij wensen u veel plezier met de aankoop. Met vriendelijke groet, Team Tommy Teleshopping
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 14.01.2016 een 3-delige cerafit pannenset besteld € 83,-.
Levertijd 3-5 dagen…. nooit iets ontvangen, alle mailtjes worden ‘in goede orde ontvangen’…… Dure telefoongesprekken, ik word niet teruggebeld. Conclusie: ik ben bedonderd, dom dom.
Wie pakt dit soort bedrijven aan!!??
Ik wil mijn zuurverdiende geld terug en dat deze criminelen worden aangepakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik moet mijn klacht bevestigen, maar de oranje button is niet te vinden en een kopie maken van alleen de link is ook niet mogelijk en een venster geeft aan "helaas werkt de bevestigingslink niet goed"..... Ik kan mijn klacht wel bij dezen bevestigen! Wat moet ik nou? C Janssen Cremersdelweg 17 Hulsberg, Limburg, 6336TC Nederland T: 0640097149 IDeal [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2016 om 13:49 geantwoord
Geachte mevrouw Janssen,
Dank voor uw reactie.
Uit onze administratie is gebleken dat u reeds uw bestelling heeft ontvangen op 28 januari jl.
Wij wensen u veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
