Amieta op 18 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Selektvracht kon tot tweemaal toe het pakket niet afgeven op klant haar adres. Pakket is bij de derde afleverpoging afgeleverd bij de buren op huisnummer 12 met postcode 2031 ET.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben op 16 april 2012 een bestelling geplaats en betaald. verschillende keren gebeld en gemaild.
vandaag is het 18 mei en nog steeds geen pannen ,maar wel de betaling al een maand binnen.
Het is jammer dat ik geen antwoord krijg op de verzonden mails. en tot op heden geen pannen heb ontvangen.
dat u mij belt wanneer u de pannen komt afleveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2012 om 16:51 geantwoord
Selektvracht kon tot tweemaal toe het pakket niet afgeven op klant haar adres. Pakket is bij de derde afleverpoging afgeleverd bij de buren op huisnummer 12 met postcode 2031 ET.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
