Klacht over Tommy Teleshopping: Bestelling nog…

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 februari een bestelling geplaatst die ik met After Pay wil betalen.
Levering zou 2 tot 5 werkdagen duren. We zitten nu op 5 werkdagen dus het is wat voorbarig maar de factuur van After Pay heb ik afgelopen week wel ontvangen.

Ik vind dit heel vreemd. Je zou de factuur toch moeten ontvangen na ontvangst van levering producten?
Tommy Teleshopping geeft geen gehoor aan mijn mails.

Wat als mijn bestelling niet wordt geleverd hoe verder met After Pay?

Na het lezen van de vele klachten begin ik mijn vertrouwen te verliezen in dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Tommy Teleshopping reageert met een gepast antwoord op mijn eerder gestelde vraag verzonden per mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 05 april 2016 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Arkelen,

Wij betreuren het dat u het factuur eerder heeft ontvangen dan uw bestelling. Dit is niet de gebruikelijke manier van handelen.

Met vriendelijke groet,

Team Tommy Teleshopping.

Klacht: Bestelling nog niet ontvangen. Wel de factuur van After Pay ontvangen. Tommy Teleshopping reageert niet op mijn mails

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping