Klacht: Bestelling niet ontvangen na betaling!!!!

adri2008 op 14 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Pakje is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Apparaat besteld en betaald via Ideal telebanking. Bedrag is al meer dan 1 week betaald en van Tommy Teleshopping taal nog teken.

Wanneer je gaat bellen krijg je hele waslijst met vragen a 35 eurocent per minuut

Gewenste Oplossing:

Apparaat leveren of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 25 september 2012 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakje is reeds bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM