Klacht over Tommy Teleshopping: Bestelling nie…

Mijn Klacht:

Op 8 maart een Xhose besteld van 22,5 meter 1+1 gratis dat was de reden dat ik het bestelde 1+1 gratis! Dezelfde dag het geld overgemaakt via IDEAL Heb een bevestigingsmail gehad van Tommy teleshopping bestelling zou binnen 3 tot 7 dagen bezorgd worden. Nog steeds niks ontvangen. Mail gestuurd Tommy Teleshopping zegt dat er geen opdracht is? En ik opnieuw moet bestellen!! Hallo!!! Geen bestelling??? Jullie hebben geld van mij ontvangen al meer dan een maand geleden en ik kreeg een bevestigingsmail! Telefoonnummer opgegeven maar word ook niet terug gebeld!

Gewenste Oplossing:

Ik wil zsm mijn 2 tuinslangen van 22,5 meter (1 +1 gratis) + sproeikop ontvangen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nog steeds geen enkele actie!!! Niks gehoord???? Hoe moeilijk kan het zijn er is betaald en ik heb een bevestigingsmail!!! Nu alleen nog de producten waar ik recht op heb! Hoe is het mogelijk dat dit zo lang moet duren?? Ben het echt zat! Wat een super slechte service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 22 april 2015 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben reeds poging gedaan telefonisch contact te leggen met de klant, helaas tevergeefs. Aansluitend hebben wij de klant per mail geïnformeerd. Vraag in behandeling genomen en opgelost.

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping