Ikwisthetwel op 02 september 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Geprobeerd de klant te bellen, helaas is het nummer niet juist. Klant had ook geen ordernummer doorgegeven, hierdoor kunnen wij helaas de klant niet bereiken. Hopenlijk geeft klant het nog door zodat wij meer informatie kunnen geven.
Het nummer dat ik gaf ik heb ik 003232722553 Ik heb spijtig genoeg geen ordernummer gekregen van de telefoniste die blijkbaar dyslexisch was en vijf maal mijn straatnaam moest vragen....
Samenvatting wordt geladen...
Op 14/8/2015 bestelde ik via telefoonnummer 070/658221 de Instalife acupunctuur kussens 1 + 1 gratis
Ik heb nu op 1/9/2015 nog steeds niets ontvangen.
Kan U dit eens nakijken aub en me iets laten weten?
Als U levert
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2015 om 12:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 05 september 2015 om 13:26 geantwoord
Het nummer dat ik gaf ik heb ik 003232722553
Ik heb spijtig genoeg geen ordernummer gekregen van de telefoniste die blijkbaar dyslexisch was en vijf maal mijn straatnaam moest vragen.
Jullie mogen mij steeds bellen of mailen op [email protected] . Indien ik voor maandag 7/9/2015 om 16u niets heb gehoord ga ik er vanuit dat jullie niet zullen leveren. Dan koop ik dit wel bij TV WINKEL. BE
Mvg
Roger Desmedt.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
