Mijn Klacht:
Telefoonnummer website niet bereikbaar (‘niet in gebruik’).
Gewenste Oplossing:
Zodra nummer website klopt.
Klacht: Bereikbaarheid telefonisch
RPN op 05 augustus 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 5 augustus 2015 geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de klant. Echter helaas tevergeefs. Het telefoonnummer welke wij vermelden op onze website, 0900 - 519 1919 (35ct p/m), is het juiste nummer. Dit telefoonnummer is 7 dagen per...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 05 augustus 2015 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 5 augustus 2015 geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de klant. Echter helaas tevergeefs. Het telefoonnummer welke wij vermelden op onze website, 0900 - 519 1919 (35ct p/m), is het juiste nummer. Dit telefoonnummer is 7 dagen per week bereikbaar van 07:00 uur tot 18:00 uur en s`nachts van 00:30 uur tot 03:00 uur.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
