Klacht over Tommy Teleshopping: beloofde prijs…

Klacht: beloofde prijs is miislijding

gradabakker op 27 juni 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Meld uw Klacht over Tommy Teleshopping

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Tommy Teleshopping has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 8 oktober 2012

Reactie van het bedrijf:

Klant onze actie uitgelegd.

Bedrijf

Tommy Teleshopping

Categorie Teleshopping

Status Opgelost

Datum 27 juni 2012

Een klant van Tommy Teleshopping klaagt dat hij een LCD-scherm ter waarde van 799 euro had gewonnen, maar in plaats daarvan een thermostaat heeft ontvangen. Ondanks zijn herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, ontkent het bedrijf dat hij een televisie heeft gewonnen, terwijl de klant bewijs heeft van zijn claim. Hij beschouwt Tommy Teleshopping als oplichterij en wil anderen waarschuwen.

Mijn Klacht:

ik had van tommy telechoping een lcd scherm gewonnen ma dat ik mijn code had in ge geven dleek ik dus een lcdscherm tehebben gewonnen telefonis op12.6.2012 is mij ook toegezegt dat ik mijn lcd van 799,euro bij mijn bestelling afgelevert zal krijgen nu heb ik op26 .6 2012 wel mijn besteling maar geen lcdtv gekregen maar een stom weertermostaat ik dus bellen zegt men mij dat is ook een lcd hoog en laag ontkennen ze dat ik een tv had gewonnen ik heb de bewijzen in huis nu dat be drijf verdient toch een schop onder hun …… ik hoop dat veel mensen in gaan zien dat tommy telechoping een oplichteris en niets meer dat wil ik even zeggen

Gewenste Oplossing:

dat ze ge woon mij men kado geven waar ik recht op heb zo als vermeld staat en niet dat ze met een ander verhaal komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 08 oktober 2012 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant onze actie uitgelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM