Mijn Klacht:
Ik heb in feb de cerafit gold edition pannen besteld. In maart ontvangen. Niet eens in een originele doos. Geen beschadigingen of wat dan ook. Nu enkele maanden later beginnen de pannen krassen te krijgen en witte laag raakt een beetje los. Gemaild met de klantenservice uitgelegd dat ik de pannen niet in een cerafit doos heb ontvnagen. Gelukkig mag ik van hun de pannen in bruine doos retourneren.
Maar wat ik wel erg vindt, is dat ik nu moet opdraaien voor de verzendkosten van de pannen. Als ik had geweten dat ze beschadig zouden raken, zou ik ze nooit besteld hebben.
Gewenste Oplossing:
Als de vezendkosten door tommy teleshopping zelf worden betaald/vergoed.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
