Diggerdiana op 12 augustus 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Reeds een poging gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per e-mail geïnformeerd.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte
Begin juli bestelde ik 3 hemdjes, ze werden geleverd maar voldeden niet aan mijn verwachtingen.
Ik,downloadde het retourformulier op de website en zond het samen met de artikelen terug op 08/07/15.
Barcode: 323281194619671008
Het gaat om een betaald bedrag van 88,85 euro
We willen dit geld zo vlug mogelijk,terug.
Bij voorbaat dank
Mvg
Betaalde bedrag terugstorten op de rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2015 om 10:06 geantwoord
Reeds een poging gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per e-mail geïnformeerd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
