Klacht: Alcachofa de Laon

Rorik57 op 10 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 10 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Daar klant alles heeft verbruikt kunnen wij geen geld terug storten, met akkoord van de klant, hebben wij hem een tegoed aangeboden van het aankoopbedrag.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte dames,heren,

Ik heb drie weken een klacht gedeponeerd bij u over bovengenoemd artikel, daar heb ik nog steeds geen antwoord op.
De klacht is: twee keer gebruikt en geen resultaat en wat doet Tommy Telshopping??

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon 1 keer mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 juli 2012 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Daar klant alles heeft verbruikt kunnen wij geen geld terug storten, met akkoord van de klant, hebben wij hem een tegoed aangeboden van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM