Klacht: alcachofa de laon

tigra86 op 24 april 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 14 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 10-5-2012.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb alcochofa de laon gebruikt.
na een week gebruik had ik nog steeds geen resultaat.
dus heb ik het na een week terug gestuurd!

ik heb het pakketje verzekerd terug gestuurd naar tommy teleshopping, en ik heb het via internet gevolgd en daar stond aangegeven dat het pakket is aangekomen.

maar ondertussen heb ik nog steeds mijn geld niet terug gehad. en op internet kan ik ook niks meer terug vinden over mijn pakketje.

Gewenste Oplossing:

aankoop bedrag terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 mei 2012 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 10-5-2012.

Alle klachten die gemeld zijn door tigra86
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM