Mijn Klacht:
Ik kan met mjn air hawk mijn fietsband niet oppompen. Er komt veel te weinig lucht uit met een te lage druk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Klacht: air hawk pro
Tinus Plotseling op 08 augustus 2017 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Hartelijk dank voor uw bericht. U geeft aan dat uw Air Hawk niet naar behoren functioneert en graag restitutie wenst. Wij adviseren het artikel te retourneren middels het retour formulier welke wordt mee geleverd bij uw bestelling. Naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 08 augustus 2017 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw bericht.
U geeft aan dat uw Air Hawk niet naar behoren functioneert en graag restitutie wenst. Wij adviseren het artikel te retourneren middels het retour formulier welke wordt mee geleverd bij uw bestelling.
Naar ontvangst van de retour dragen wij zorg voor de correcte afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
