Klacht over Tommy Teleshopping: Afbrekende han…

Mijn Klacht:

Bij het eerste gebruik van een van de pannen brak het handvat af.Dit is telefonisch gemeld.
We hebben de pannen nu ongeveer zes weken gebruikt waarbij regelmatig de handvaten vastgezet moesten worden.
Vandaag 03-06-2012 tijdens het bakken brak wederom een handvat los met gevolg een keuken onder het vet.Gelukkig voor beide partijen geen persoonlijk letsel.
Het vertrouwen in de pannen is daardoor helemaal verdwenen en we DURVEN en willen ze niet meer gebruiken.

Gewenste Oplossing:

We sturen de hele set aan U retour en verwachten dat het bedrag ( 79,90 ) aan ons word teruggestort op Giro 3079404

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 juni 2012 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op de rekening. De verzendkosten die de klant gemaakt heeft, worden ook vergoed. Vanwege het ongemak hebben wij de klant een bloemetje toe gezonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Klacht: Afbrekende handvaten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping